Гарантия

Интернет магазин «Вудтех» имеет колоссальное преимущество, заключающееся в наличии сертификатов на товары, а также присутствие фирменной гарантии от каждого изготовителя.

Гарантийное обслуживание клиентов осуществляется на основании давно сложившихся принципов.

Составление грамотно оформленного гарантийного талона с указанием основных параметров изделий – модели, серийного номера изделия, даты ее реализации, печати продающей компании и других факторов.
Присутствие документов, являющихся ответственными за осуществление покупки, в данном случае рассматривается ТТН – накладная.
Осуществляется полноценная комплектация любых товарных позиций.

Важно знать!

В процессе получения товара на складе и его оплаты покупатель обязуется осуществить проверку внешнего вида изделия на предмет дефектов, поскольку могут присутствовать трещины, царапины и сколы. После того как курьер уехал с места назначения, от покупателей прием претензий не осуществляется.

Когда не осуществляется обслуживание по гарантии

В случае утраты гарантийного талона;
Если документ не заполнен;
При наличии в изделии следов механического вскрытия, повреждения;
При нарушении заводских пломб;
При повреждении в ходе хранения, эксплуатации;
При использовании контрактных комплектующих изделий.

Дательное описание проблем и тонкостей представлено в инструкции. Гарантийное обслуживание традиционно не имеет распространение на материалы расходного типа. Это касается дисковых пил, фрез, сверл.